Viral Marketing, hay Marketing lan truyền là một thuật ngữ được dùng rất nhiều trong thời đại ngày nay khi người ta mong muốn chỉ đến một chiến dịch thành xác nhận được mong muốn thực tế, quan tâm của mọi người một cách “tự nhiên” mà không cần sử dụng đến quá là nhiều các kĩ thuật quảng cáo. Vậy Viral marketing là gì, bạn đã biết chưa?
Trong bài viết sau đây, Finduid sẽ cùng với các bạn tìm hiểu xem cụ thể thì khái niệm Viral Marketing là gì? Hình thức marketing lan truyền này có những Ưu điểm và nhược điểm gì? Cùng với đó, bạn có thể tham khảo các cách Viral Marketing hiệu quả nhất mọi thời đại mà có thể từ trước đến nay bạn chưa biết!
1. Viral Marketing là gì?
GOBRANDING chắc với bạn rằng kể từ lúc sử dụng Facebook đến nay ít nhất một lần bạn lướt bảng tin và bắt gặp thông tin, hình ảnh hoặc video nào đó được sẻ chia đi, sẻ chia lại đúng không? đó chính là thành công của một chiến dịch Viral Marketing!
Viral Marketing hay tiếp thị lan truyền là một kế hoạch marketing có thể tác động đến hành vi chia sẻ, lan truyền thông tin, thông điệp từ người này đến người khác nhanh nhất.
Nội dung chính là điểm mấu chốt để tạo nên một chiến dịch Viral Marketing. Thông tin ở bất kỳ hình thức nào cũng có thể tạo được tính Viral như video, hình ảnh, bài viết trên Website, slogan… Chỉ cần nó chạm tới cảm giác của quý khách hàng (cảm xúc ở đây có khả năng là tích cực hoặc tiêu cực), thì thời cơ để được lan truyền càng đơn giản hơn. Từ đấy thúc đẩy quý khách hàng chú ý đến Brand, hàng hóa và thông tin bạn tạo ra thông qua lượt xem, lượt yêu thích và nhất là lượt chia sẻ.
2. Ưu điểm và nhược điểm của viral marketing là gì?
Tiếp đây sẽ là tổng hợp những điểm mạnh và điểm yếu của Viral marketing mà bạn nên biết để có khả năng tiến hành những chiến dịch viral hiệu quả cho công ty mình.
Ưu điểm của Viral marketing
- Tiết kiệm khoản chi, ngân sách
- Xây dựng Brand cho công ty một cách đạt kết quả tốt
- Phạm vi tiếp cận quý khách hàng, thị trường lớn
Yếu điểm của Viral marketing
- Có thể gây tai tiếng tiêu cực cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
- Khá khó khăn trong việc xây dựng được người dùng trung thành
3. Chúng ta nên thấu hiểu bản chất Của Viral Marketing
Theo Finduid được biết thì Jonah Berger- giáo sư tiếp thị tại Đại học Pennsylvania và là một người có chuyên môn về liên quan xã hội. Anh ấy đã làm việc chăm chỉ trong việc phân tích hàng ngàn nội dung lan truyền để hiểu những gì bắt buộc mọi người sẻ chia nó. Bạn có thể tìm thêm qua cuốn sách “ Why Things Catch On”.
Jonah Berger chỉ ra cho thấy rằng sự thành công của việc nội dung được lan truyền khiến ai cũng nên sẻ chia nằm gọn trong 6 yếu tố “STEPPS”. Bao gồm: social currency, triggers, emotion, public, practical value and stories.
4. 6 Nguyên Lý Chung Trong Viral Marketing
Social Currency: Tạm dịch là có chuyện để “tám”
Chúng ta thường sẽ nói về vấn đề mà mình chú ý rất nhiều. Nắm bắt tâm lý đó việc của người làm content là giúp doanh nghiệp, thương hiệu tạo ra câu chuyện, đề tài đặc biệt, tạo chú ý, quan tâm để họ giới thiệu quan điểm và chia sẻ câu chuyện nhãn hàng của mình. Như vậy chúng ta mặc nhiên được truyền bá sản phẩm mà không hẳn phải tốn khoản chi Marketing.
Social Currency có khả năng là những xu hướng, ý tưởng trong môi trường bạn đọc, cũng có khả năng là ý tưởng cá nhân mang tính độc, lạ, khác biệt. Song vẫn đem lại giá trị cho người đọc. Việc của bạn là chọn lựa đúng đối tượng mục tiêu bạn muốn nhắm đến. Mọi người thích sẻ chia những thứ khiến họ thấy thú vị thay vì nhạt nhẽo, thông minh thay vì ngu ngốc, và sành điệu thay vì tẻ ngắt. Hãy để cho quý khách hàng có cơ hội biến thành người thú vị kiểu như câu chuyện tạo ra dưới nắp chai Snapple. Khiến mọi người xác nhận và sẻ chia rộng rãi.
Trigger: Liên tưởng
Đề cập đến Coca Cola là tôi liên tưởng đến sự ấm cúng, đoàn viên của ngày Tết. Hình ảnh màu đỏ, trắng và những câu chuyện mà thương hiệu đem lại giúp chúng ta phải sẻ chia khi nhắc về chúng. Hay là khi nhắc đến Philip Kotler thì chỉ nghĩ ngay đến Marketing.
Vậy làm sao khi nhắc đến bạn, đến Brand bạn đang viết Content người ta cũng liên tưởng đến một hình ảnh nào đấy. Theo Ngân chúng ta cần tạo ra thông tin là sản phẩm do chính bạn sáng làm ra trước tiên, không có sự trùng lặp với những nội dung đã có trên thị trường. Hoặc nếu như là nội dung đã có bạn phải cần tiếp cận theo một chiều hướng mới. Bởi nếu bắt chước hoặc lặp lại những ý tưởng đã có sẵn trước đó sẽ làm mất giá trị thương hiệu trong lòng người dùng. Dù sản phẩm của chúng ta có tính Viral cao hay không thì đó cũng mang cách điệu của bạn. Khiến người ta khi đề cập đến vấn đề đó sẽ nhớ ngay đến bạn.
Emotion: Cảm giác
Khi chia sẻ nội dung nên chia sẻ thêm cảm giác của mình. cảm giác có thể tích cực hoặc tiêu cực. Khi độc giả cảm thấy tức giận hay dễ thương là lúc đánh đúng tâm lý khách hàng, khiến cho người dùng sẻ chia. Chính cảm xúc làm con người hành động( chia sẻ).
Cảm giác lo lắng hãi và phấn khích đẩy mạnh mọi người sẻ chia nội dung. Làm content nên dùng từ ngữ như giá trị, kích hoạt linh động và vận dụng các dấu chấm than, tạo suy xét cho người đọc. Tạo ra các tác phẩm lấy khán giả làm trung tâm mà họ chú ý là cách good nhất để hấp dẫn họ.
Public: Công chúng
Bạn biết tại Steve Job để Logo quay sang mặt người đối diện. Đấy là cách tạo hiệu ứng đám đông, kích cầu. Con người ta thường hành động theo đám đông và thích trình bày đám đông.
Các sự kiện và tin tức công cộng thường có giá tốt hơn thông tin quảng cáo. Hãy tự hỏi: có điều gì ngăn người đọc của bạn sẻ chia bài content này không? Các chủ đề nhạy cảm, các ý kiến phân cực và thông tin không ảnh hưởng là toàn bộ những điều có thể khiến bạn đọc của bạn không thể chia sẻ. Luôn tạo nội dung mà khán giả của bạn sẽ tự hào sẻ chia.
Practical Values: Giá trị thực tế
Ngoài việc thấu hiểu, mọi người cũng muốn được trợ giúp với thông tin họ chia sẻ. nội dung có giá trị thực tế phải phù hợp và phần đa số thông tin. Xem xét đối tượng mục tiêu của bạn về ích lợi hoặc điểm đau. Họ có câu hỏi gì? Họ có khả năng tìm kiếm thông tin gì?
Ví dụ: Nếu bạn biết đối tượng của mình được hình thành từ những học viên tốt nghiệp gần đây đang tìm mua một chiếc xe, hãy đưa rõ ra lời khuyên về bảo dưỡng xe hơi hoặc giải đáp các câu hỏi thường gặp về việc mua một chiếc xe mới. Điều này không những khuyến khích chia sẻ mà còn tạo điều kiện cho sự tham gia tốt hơn về thời gian dành cho một trang. Nội dung có thể được trả lại nhiều lần và được sử dụng làm tài nguyên sẽ vẫn có giá trị
Stories: Câu chuyện
Kể chuyện tuyệt vời là chìa khóa để tiếp thị thông tin tuyệt vời. Thông tin được hấp thụ tốt nhất khi nó được lồng ghép vào một câu chuyện bởi vì những câu chuyện thực sự có thể thay đổi cách chúng ta nghĩ và cảm nhận – đó là khoa học. Đến với những ý tưởng thông tin nhãn hiệu tuyệt vời kể một câu chuyện là cách good nhất để review một thông điệp. cung cấp cho bạn đọc của bạn nhiên liệu cho cuộc trò chuyện phòng ăn trưa hoặc nói chuyện bằng máy pha cà phê. Đảm bảo rằng nhãn hàng của bạn không thể thiếu trong câu chuyện, nhưng cũng đưa người đọc hoặc người truy cập của bạn vào đấy. Khiến cho khán giả của bạn trở thành anh hùng của câu chuyện và họ sẽ kể lại nó nhiều lần.
5. Lời kết
Như vậy trên đây là phần lớn chia sẻ giúp cho bạn thấu hiểu được Viral Marketing là gì? cũng giống như đưa những chiến dịch Viral Marketing nổi bật để bạn sẽ tham khảo. Có thể thấy rằng các chiến dịch Viral Marketing có sức lan toả rất mạnh mẽ trong cộng đồng ở thời đại tại thời điểm này. Mong rằng đây sẽ là những thông tin hữu ích sẻ chia tới bạn đọc để độc giả có thể trả lời được câu hỏi Viral Marketing là gì và cũng giống như có thể giúp ích được cho những chiến dịch marketing của công ty bạn.
Xem thêm: Tổng Quan Về Quảng Cáo Trên TikTok
Hảo Hảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo:ngaocontent,Chiasekienthuchay, accesstrade)
Discussion about this post