Nghiên cứu thị trường trong việc nghiêng cứu thị trường ngày nay, các doanh nghiệp để ra không ít các phương pháp không giống nhau để có thể thăm dò thị trường một bí quyết tốt nhất. Qua nội dung sau đây sẽ cung cấp thêm nhiều nội dung đến độc giả, cùng tìm đọc nhé.
Nghiên cứu thị trường là gì?
Nghiên cứu thị trường là một chu trình thu thập, xử lý, đo đạt những thông tin có sự liên quan đến người sử dụng, đối thủ, thị trường mục tiêu và có thể là tất cả về ngành mà doanh nghiệp bạn mong muốn kinh doanh.
Chiết suất thị trường có mục đích hỗ trợ việc ra quyết định có liên quan đến việc giải quyết vấn đề và tận dụng cơ hội truyền thông.
Tùy theo mục đích của doanh nghiệp, đấy có khả năng là xâm nhập vào một thị trường, tăng trưởng một sản phẩm và dịch vụ mới hay thực hiện một chiến dịch truyền thông mà phương pháp chiết suất thị trường là khác nhau.
Tuy nhiên, bào chế thị trường được xem như một nghiệp vụ cần thiết. Bởi nó sẽ cung cấp đầy đủ thông tin chính xác giúp các nhà Marketer đưa ra một kế hoạch thích hợp và từ đó mang lại đạt kết quả tốt cao.
Các kiểu cách điều tra – khảo sát (Surveys)
Với các câu hỏi ngắn gọn, súc tích và đi thẳng vào nỗi lo, bạn có khả năng phân tích được group người tiêu dùng mẫu đại diện cho thị trường mục đích của mình. Mẫu càng lớn thì kết quả đo đạt bạn mang lại được càng có độ tin cậy cao.
Phỏng vấn trực tiếp (In-person surveys)
Là cuộc phỏng vấn 1-1 thường được làm ở các địa điểm công cộng như Mall. Giải pháp này giúp bạn quảng bá được mẫu mã sản phẩm tới đối tượng tham gia phỏng vấn và thu thập được phản hồi của họ ngay bây giờ. Phỏng vấn trực tiếp bảo đảm tỉ lệ phản hồi lên đến 90% nhưng đòi hỏi tiền bạc tương đối cao cho thời gian thực hiện và nguồn nhân lực thực hiện.
Phỏng vấn qua điện thoại (Telephone surveys)
Mất ít tiền của hơn so với phỏng vấn trực tiếp tuy nhiên lại nhiều tốn hơn gởi thư. Tuy nhiên, vì người sử dụng có thái độ tiêu cực với hình thức tiếp thị qua điện thoại có thể việc thuyết phục họ công nhận tham gia phỏng vấn ngày càng trở thành khó khăn hơn. Phỏng vấn qua điện thoại thường lấy được khoảng 50 – 60% phản hồi.
Phỏng vấn qua thư (Mail surveys)
Là cách thức tiết kiệm nhất để có khả năng đến gần hơn được với một lượng lớn khán giả. Giải pháp này rẻ hơn phỏng vấn trực tiếp và qua điện thoại, nhưng tỉ lệ góp ý của nó chỉ rơi vào khoảng 3 – 15%. Cho dù tỉ lệ góp ý thấp, phỏng vấn qua thư vẫn là một chọn lựa có tính kinh tế cao cho những công ty nhỏ.
Phỏng vấn Trực tuyến (Online surveys)
Thường mang lại phản hồi khó dự báo trước được và kết quả mang lại được không đáng tin cậy vì bạn chẳng thể kiểm soát được nội dung phản hồi. Tuy nhiên đây là hình thức chiết suất thị trường giản đơn, ít tiêu tốn để lấy được những bằng chứng, ý kiến và sự yêu thích của người tiêu dùng.
Theo dõi hành vi sử dụng Internet, kênh mạng xã hội, wifi, Big Data
Đây chính là cách bào chế thị trường mới đang ngày càng chiếm ưu thế do có khả năng bào chế được hành vi chi tiết, thói quen, sở yêu thích của số đông khách hàng trên internet hoặc thông qua công nghệ. Sự hỗ trợ của Big Data và các công cụ theo dõi càng ngày tối tân và tinh vi, hầu như các hành vi của người tiêu dùng đều được bộc lộ trên mạng hoặc các kênh mạng xã hội mà họ tham gia.
Mục đích của chiết suất thị trường
Chọn lựa cơ hội chiều lòng một group mong muốn chưa được được phục vụ.
Kiểm tra và hiểu được những mong muốn chưa được phục vụ của một group khách hàng nào đó.
Họ nói họ đang mong muốn điều gì? Họ nói họ đang cần gì? Một số cách thu thập dữ liệu có ích có khả năng sử dụng.
Chẳng hạn như như: thực hiện tập trung vào nhóm, phỏng vấn khách hàng và nhà đầu tư, đọc báo và các ấn phẩm thư viện khác, và lắng nghe những gì người sử dụng nói và quan sát những gì họ làm. Sau đấy, bạn thậm chí có khả năng tăng trưởng một phiên bản sơ bộ về mặt hàng của bạn mà bạn thử nghiệm, hoặc kiểm tra thị trường, xem mặt hàng có bán hay không.
Ước tính dung lượng thị trường
Nghiên cứu thị trường lựa chọn các group không giống nhau, hoặc phân khúc thị trường, trong đó tổng thể thị trường gắn liền với mỗi công dụng độc đáo và sở thích riêng.
Phương pháp lấy dữ liệu có thể rất có ích, ví dụ như, đọc về các xu hướng nhân khẩu học và xu thế xã hội trong các ấn phẩm ở thư viện.
Bạn thậm chí có khả năng quan sát từng nhóm trong một thời gian để nhận thấy những gì họ làm, họ đi những đâu và họ thảo luận những gì. Hãy cân nhắc phỏng vấn một vài thành viên của mỗi nhóm.
Cuối cùng, xem xét hành động tập trung một nhóm hoặc hai trong mỗi nhóm.
Xem thêm Bí quyết marketing 0 đồng hiệu quả cho SMEs kinh doanh online
Lựa chọn phương pháp tối ưu
Làm cách nào để bạn có khả năng phát triển một sản phẩm với các công dụng và lợi ích để đáp ứng nhu cầu chưa được đáp ứng?
Làm cách nào bạn có khả năng cam kết bạn có thể để tiếp tục đáp ứng nhu cầu?
Mời một số khách hàng và phóng vấn họ theo group, gồm có hỏi họ về sở yêu thích, các mong muốn chưa được phục vụ và làm cách nào để phục vụ chúng.
Đồng thời, đòi hỏi họ những gì họ cần để sử dụng dịch vụ của bạn và những gì họ sẽ trả cho chúng.
Chiết suất thị trường: thăm dò đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu thị trường kiểm tra mặt hàng của họ, dịch vụ, kĩ thuật tiếp thị, cái giá, vị trí của họ, v.v.v… một trong các bí quyết tối ưu để hiểu về đối thủ cạnh tranh của mình là trở nên khách hàng của họ.
Tới vị trí của họ, nhìn xung quanh và xem xét một vài tài liệu của họ. Lưu ý truyền thông marketing của họ trong các bản tin và tờ báo. Nhìn vào các trang web của họ, thậm chí là mua hàng của họ để trải nghiệm sâu sắc hơn.
Xem thêm Content Marketing Là Gì? Cách Viết Content Marketing Hiệu Quả
Qua bài viết trên của Finduid.com sẽ viết bài cung cấp các thông tin về nghiên cứu thị trường là gì? Các kiểu cách điều tra thị trường . Cảm ơn các bạn đã dành nhiều thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Mỹ Phượng – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( ocd.vn, www.saokim.com.vn, … )
Discussion about this post