Mong muốn là một người tiếp cận giỏi bạn cần phải có được đầy đủ các kỹ năng như tiếp cận, thương thuyết, lắng nghe. Ngoài những điều ấy ra còn có kỹ năng quan sát, vậy bạn biết kỹ năng quan sát là gì hay chưa? Có những cách nào nâng cao kỹ năng quan sát. Cùng tìm và phân tích ngay trong bài viết sau đây nhé!
Định nghĩa kỹ năng quan sát là gì ?
Kỹ năng quan sát trong tiếng Anh nói một cách khác là “observation skills”. Nó được giải nghĩa là cách mà chúng ta nhìn nhận một sự vật hoặc hiện tượng 1 cách rõ ràng, nhất định & có chủ đích.
Khác với bản năng quan sát thông thường, khi quan sát được nâng lên tầm kỹ năng thì nó không còn là hành động nhìn ngắm đơn thuần, ngẫu nhiên mà là một chuỗi hành động nhìn bằng mắt rồi ghi nhớ vào não bộ, xâu chuỗi toàn bộ những gì đã thấy lại để phục vụ cho một mục tiêu cụ thể nào đó.
Kỹ năng quan sát là cách mà chúng ta nhìn nhận sự vật/hiện tượng một cách chính xác & có chủ đích – Kỹ năng quan sát là gì?
Observation skills luôn có một nhiệm vụ đặc biệt thiết yếu đối với con người chúng ta, dù bạn làm ở ngành nghề hay lĩnh vực nào như khoa học, công nghệ thông tin, y tế, kinh doanh… thì cũng đều cần trau dồi loại kỹ năng đặc biệt này. Nó có vai trò giúp chúng ta phát hiện ra thực chất của sự vật, sự việc một cách nhanh chóng, từ đây tìm ra cách giải quyết khi gặp khó khăn. Kỹ năng quan sát cũng thuộc bộ các loại kỹ năng mềm cần thiết đối với con người bởi nó giúp ích rất là nhiều cho chúng ta trong việc phát triển bản thân.
Kỹ năng quan sát trong giao tiếp
Trong tiếp xúc, kỹ năng quan sát giúp tất cả chúng ta thấu hiểu tâm tư nguyện vọng và tình cảm của đối phương trải qua cử chỉ, hành vi và những bộc lộ trên khuôn mặt.
Nhờ đấy, ta biết được họ đang buồn hay vui, đang tức giận hay phiền não, từ đó có cách xử sự tương thích .
Khi quan sát & phân tích chuẩn xác bạn có thể biết tiết chế lời nói, hành động & biểu lộ cảm xúc an ủi, sẻ chia để cuộc trò chuyện trở cần có ý nghĩa hơn.
Đồng thời, người đối diện sẽ cảm thấy được tôn trọng & tín nhiệm bạn. Đây chính là những tiền đề thiết yếu giúp cuộc giao tiếp thành công & khiến những mối quan hệ của bạn trở nên tốt đẹp hơn.
Rèn luyện và trau dồi kỹ năng quan sát
Để kỹ năng quan sát trở nên tốt hơn, bạn phải đồng thời tập luyện những khả năng sau:
Năng lực nhẫn nại
Khi tham gia một môi trường mới hoặc bước vào cuộc tiếp cận với người lạ, bạn phải biết nhẫn nại. Nhẫn nại quan sát cử chỉ, hành động của họ, nhẫn nại nói chuyện để khám phá những điều mới lạ. nếu bạn vội vàng, bạn có thể bỏ qua nhiều chi tiết nhỏ nhoi mặc dù vậy đắt giá hoặc bạn không thể quan sát được cảm xúc của con người. Vì lẽ đó, trước tiên bạn cần phải nhẫn.
>>> Xem thêm: Cải thiện ngôn ngữ và phong cách nói kỹ năng quan trọng trong cuộc sống
Khả năng tập trung và phân tích
Đừng tưởng rằng năng lực tập trung sẽ rất dễ tập luyện, thực chất nó rất khó bởi xung quanh chúng ta luôn tồn tại nhiều điều chi phối ánh mắt, cảm xúc và nghiền ngẫm của ta. & bạn không thể nhận ra được điều gì nếu bạn cứ nhìn hoặc nghĩ về nơi khác mà không tập trung vào người đối diện. Tập trung không phải nhìn chăm chăm vào một điểm mà bạn còn phải đặt cả tâm trí mình vào. Hơn thế nữa, bạn cũng phải rèn luyện óc phân tích để nhận xét sơ bộ về sự vật, hiện tượng hoặc cong người để nói ra cách ứng phó phù hợp.
Rèn luyện và trau dồi kỹ năng quan sát là điều thiết yếu đối với mỗi cá nhân (Ảnh: Internet) – Kỹ năng quan sát là gì?
>>> Xem thêm: Tổng hợp những kỹ năng làm việc tại văn phòng
Đồng cảm cảm xúc
Thấu hiểu cảm giác là quan trọng nhất quan trọng nhất để bạn rèn luyện và trau dồi kỹ năng quan sát. Bởi trong giao tiếp, mục đích cao nhất chính là sự thấu hiểu. Nếu chỉ nhìn nhận sự việc thông qua vẻ ngoài thế nhưng không thấu hiểu sự thật đằng sau đó sẽ làm bạn khó rèn luyện tốt kỹ năng quan sát.
Cởi mở và tín nhiệm
Muốn quan sát tốt, bạn cần phải cởi mở & luôn tín nhiệm rằng bản thân có thể học được nhiều thứ từ mọi vật, mọi việc xung quanh mình. Khi mà bạn tiến hành quan sát với sự tin tưởng mãnh liệt ấy & một tinh thần hứng khởi thì bạn chắc sẽ đạt được kết quả tốt hơn mong đợi. Bạn có thể quan sát được nhiều thứ & đúc rút được nhiều điều có ích cho bản thân. Ngược lại, nếu bạn thiếu niềm tin & không cởi mở với thế giới xung quanh thì kết quả bạn nhận được sẽ không khả quan.
Nếu bạn không cởi mở & thiếu tự tin thì bạn không thể quan sát tốt – Kỹ năng quan sát là gì?
Tổng kết
Giờ thì bạn đã hiểu kỹ năng quan sát là gì & tầm cần thiết của quan sát trong tiếp xúc chưa nào? Kỹ năng quan sát giúp cho cuộc tiếp xúc của bạn đạt hiệu quả cao hơn, giúp bạn đồng cảm người khác, cùng lúc đó nhận được sự tin tưởng và yêu mến. Vì vậy, đừng bao giờ quên rèn luyện và trau dồi kỹ năng này ngay bây giờ bạn nhé!
>>> Xem thêm: Marketing Executive là gì? Những kỹ năng cần có là gì ?
Nhật Minh – Tổng hợp và bổ sung
Nguồn: cet.edu.vn, news.timviec.com.vn, unica.vn
Discussion about this post