Kinh nghiệm marketing cho ngành thời trang, ngành công nghiệp thời trang tùy thuộc rất nhiều vào tiếp thị để bán hàng. Thế nên nói truyền thông đối với ngành này là rất quan trọng. Qua nội dung sau đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin đến độc giả, cùng tìm đọc nhé
Kinh nghiệm marketing cho ngành thời trang
Tập trung vào phát triển mặt hàng
Một thương hiệu thời trang muốn tăng trưởng bền bỉ và hiện hữu dài hạn trong lòng người tiêu dùng cần mang trong mình một sở thích riêng. Hãy khiến cho người tiêu dùng nhớ đến bạn bằng những ấn tượng đặc biệt về kiểu dáng, chất liệu mặt hàng hoặc nghiêm trọng hơn là sự tỉ mỉ trong từng đường may. Nếu là một doanh nhân thời trang ở thế kỷ 21, bạn cần phải cảm nhận thấy may mắn bởi sự quan tâm và thói quen tiêu sử dụng của khách hàng đã được thay đổi theo chiều hướng vô cùng tích cực.
Bạn có thể thấy, giới trẻ ngoài kia đang mua theo xu hướng, mặc theo sở thích, họ không để lại gói chặt mình trong những bộ cánh với mục đích đơn thuần như mát vào mùa hè và chỉ phải đủ ấm vào mùa đông. Việc khiến cho thời trang trở thành biến hóa không giới hạn tùy thuộc theo sở yêu thích và phong cách của mỗi bạn đã trở thành cơ hội lớn cho nhiều nhà cung cấp trên toàn thế giới.
Ghi nhớ đến việc hỗ trợ khách hàng
Phụ nữ yêu bằng tai, họ đơn giản bị đánh bại bởi những lời mật ngọt, quyến rũ, tuy nhiên cũng dễ tức giận và tẩy chay những gì giả dối. Tất cả các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như “tư vấn khi được hỏi về sản phẩm, giải đáp kịp thời, đúng trọng điểm, hiểu được cách đưa rõ ra lời khuyên về trang phục với cách điệu cá nhân của mỗi người cho đến những dịch vụ ship hàng hoặc đổi trả đều cần được chăm chút kĩ lưỡng.
Với bất kỳ công ty nào, thì việc tập trung tăng trưởng dịch vụ hỗ trợ khách hàng đều luôn phải đưa lên hàng đầu, bởi đấy chính là một trong các yếu tố làm cho người sử dụng quay quay lại với nhãn hiệu của bạn mà không phải là bất kỳ brand nào khác.
Quảng bá nhãn hiệu
Mặt hàng tốt, phong cách riêng và chất lượng dịch vụ không tỳ vết chỉ là những yếu tố làm cho khách hàng quay trở lại với thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, nếu như mong muốn người sử dụng biết đến bạn nhiều hơn, nhận diện rõ ràng hơn và ra tăng doanh số với những đối tượng mới đó chính là lúc bạn phải cần làm việc với các website báo lớn, quảng cáo online nhiều hơn và PR Trực tuyến để nâng tầm tên tuổi.
Truyền thông ngành thời trang: Mô hình truyền thông Mix 4P
Hiểu được 4P (sản phẩm, cái giá, cung cấp, xúc tiến) trong thời trang là điều cần thiết cho nền tảng kinh doanh lĩnh vực này.
Các phương diện quan trọng của tiếp thị thời trang:
- Lựa chọn thị trường mục đích với những gì bạn mong muốn cung cấp – tạo ra ngoại hình, tính bí quyết, đặt giá sản phẩm thích hợp.
- Tìm đúng nơi để tăng trưởng doanh số bán hàng
- Dùng phương tiện tiếp thị truyền thống và kỹ thuật số để quảng bá bài đăng và quyến rũ người tiêu dùng.
Product (Sản phẩm)
Mặt hàng là hàng hóa hoặc dịch vụ chiều lòng mong muốn hoặc ước muốn của người sử dụng. Về mặt tiếp thị, sản phẩm nhắc đến toàn bộ các yếu tố để làm cho mặt hàng thực tế có khả năng bán được trên thị trường, gồm có cả thiết kế, bao bì, chất lượng, thương hiệu và thành quả. Trong marketing thời trang, yếu tố chủ đạo của mặt hàng là thiết kế, các nhân tố chủ lực khác là chất lượng, tính thời vụ và kiểu dáng.
Xem thêm Thấu Hiểu Viral Marketing Là Cách Chạm Đến Khách Hàng Nhanh Nhất
Price (Giá cả)
Giá tính cho một mặt hàng có thể giúp chọn lựa thành quả của người sử dụng đối với mặt hàng và liệu nó có hợp lý với tính bí quyết của họ hay không. Định giá trong ngành thời trang thường dựa trên tiền bạc nguyên vật liệu và lao động thiết yếu để sản xuất mặt hàng. Một yếu tố cung cấp khác là giá cả cần phản ánh hình ảnh mà công ty muốn tạo ra.
Nếu định vị là brand rộng rãi và tối tân, họ có khả năng mua vật liệu và nhân lực rẻ hơn. Nếu như doanh nghiệp mong muốn một hình ảnh thượng lưu, họ có thể đặt ra một mức giá cao hơn mức tiền bạc thực tế không thể thiếu.
Place (Phân phối)
Kinh nghiệm marketing cho ngành thời trang nơi bán sản phẩm nhắc đến việc bán sản phẩm đúng nơi và đúng thời điểm, có nghĩa là nơi bạn bán sản phẩm sẽ tác động đến việc người tiêu dùng sẽ mua mặt hàng nào và họ sẽ nhận xét sản phẩm đấy ra sao.
Trong truyền thông thời trang, bán sản phẩm qua các nguồn cung cấp sai có khả năng làm giảm thành quả thương hiệu của doanh nghiệp. Do đó, việc xác định địa điểm bán mặt hàng là một quyết định quan trọng và yêu cầu nhiều nguồn tiềm lực, thời gian nghiên cứu. Một vài brand sẽ bán độc quyền thông qua các shop nhỏ, sang trọng để kéo dài hình ảnh độc quyền. Một số khác sẽ bán ở các trung tâm mua sắm trên toàn quốc,…
Promotion (Xúc tiến)
Ngoài ra, nhiều nhãn hiệu xa xỉ thậm chí không dùng phương tiện truyền thông xã hội để quảng cáo sản phẩm của họ vì sợ làm loãng hình ảnh ưu tú của họ.
Quảng bá sản phẩm là giai đoạn truyền đạt thông điệp, thu hút khách hàng biết tới và cân nhắc mua hàng. Kế hoạch truyền bá mặt hàng thành công sẽ giúp cài đặt thương hiệu và sản sinh ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Vì sao ngành thời trang cần PR?
PR (Public Relations) là một trong những công cụ có ích của truyền thông. Đây là giải pháp giúp gia tăng hình ảnh brand, sản phẩm trong tâm trí người sử dụng. Bất kỳ các sản phẩm thời trang nào như trang phục, váy, hay các phụ kiện như mũ, túi, vali, giày, dép,… được PR đạt kết quả tốt sẽ giúp các người tiêu dùng gia tăng sự tin tưởng vào nhãn hiệu.
Kinh nghiệm marketing cho ngành thời trang thế nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách PR hiệu quả. Phương pháp truyền thông thời trang – PR sẽ chỉ đạt kết quả tốt khi các sản phẩm thời trang của tổ chức bạn được xuất hiện trên các mặt báo/chương trình có đủ độ tin cậy, đối tượng mục tiêu của bạn tương đồng với bạn đọc của báo/chương trình mà bạn lựa chọn để PR. Việc PR sẽ gây ấn tượng mạnh hơn với các người sử dụng nếu chương trình PR có sử dụng Influencer như các KOLs, stylist, fashionista,…
Xem thêm Những kỹ năng tư vấn khách hàng bđs chuẩn nhất 2021
Qua bài viết trên của Finduid.com sẽ viết bài cung cấp các thông tin về kinh nghiệm marketing cho ngành thời trang đơn giản. Cảm ơn các bạn đã dành nhiều thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Mỹ Phượng – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( oriagency.vn, saigonketnoi.vn, … )
Discussion about this post