Giải pháp tìm kiếm thông tin Facebook bằng số điện thoại
  • Trang Chủ
  • Quét UID Facebook
  • Tìm Số điện thoại
  • Kinh doanh online
  • Kinh doanh
  • Khởi nghiệp
  • MMO
No Result
View All Result
Giải pháp tìm kiếm thông tin Facebook bằng số điện thoại
Home Kỹ năng làm việc

Account Executive là gì? Hành trình chinh phục Account Manager

ContentATP by ContentATP
Tháng Một 26, 2021
in Kỹ năng làm việc, SEO
0
account executive

Account Executive là một nghề khá mới ở nước ta, là ngành mới hấp dẫn phù hợp với những người trẻ năng động, có đam mê trong ngành Marketing. Với thu nhập lôi cuốn, làm việc trong môi trường năng động tại các công ty Digital Marketing, Account Executive đang trở thành một nghề “hot”, được nhiều bạn trẻ mới ra trường chọn làm công việc của mình để trải nghiệm và học hỏi.

1. Account Executive là gì?

Account Executive là người hỗ trợ các khách hàng hiện có của công ty. Đại diện bán hàng truyền thống bán một sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng và sau đó bàn giao công việc liên quan đến khách hàng này cho các nhóm dịch vụ khách hàng. Đó là công việc của Account Executive để quản lý, phát triển và chăm sóc các khách hàng đấy.

Related posts

Không biết mình thích nghề gì thì phải làm sao ?

Không biết mình thích nghề gì thì phải làm sao ?

Tháng Mười Một 20, 2022
Multitasking là gì? Multitasking có thật sự mang lại hiệu quả

Multitasking là gì? Multitasking có thật sự mang lại hiệu quả

Tháng Mười 25, 2022

Nói một cách dễ hiểu, Account Executive hiện hữu để chăm sóc khách hàng. Trong ngành quảng cáo và marketing, những người giữ chức phận executive thường có trách nhiệm phục vụ và nhận yêu cầu từ khách hàng.

Account Executive: Tất tần tật những điều bạn cần biết (Phần 1) • ICON P |  Events - Productions

Account executive được xem như cầu nối giữa công ty và khách hàng hiện tại, có nhiệm vụ quản lý những vấn đề phát sinh thường nhật và bảo đảm mang lại sự ưng ý tuyệt đối cho khách hàng.

Ở những doanh nghiệp lớn, executive thường có 1 đến 2 trợ lý và báo cáo cho account supervisor/account manager tương ứng và/hoặc cho giám đốc dịch vụ/account director của khách hàng. Việc báo cáo này dựa vào đất nước và khách hàng mà người executive làm việc cho.

2. Công việc của account Executive

Bật mí những kỹ năng cần có để trở thành account executive giỏi

Account Executive là bộ phận cơ bản. vì vậy, đa phần quyết định họ ít được quyết định. Song, họ cũng có thể quyết định cho một số dự án nhỏ. Vai trò của Account Executive sẽ phục vụ khách hàng. Họ sẽ làm những công việc như trình bày, bán hoặc đáp ứng khách hàng là chủ yếu. Nhất định như sau:

  • Bạn sẽ chinh chiến để liên lạc tìm kiếmkhách hàng.
  • Trình bày/bán/thuyết phục: bảo đảm những ý tưởng, đề xuất của agency được khách hàng chấp thuận.
  • Lên concept và ý tưởng, làm proposal và dự trù kinh phí, đưa rõ ra những đề nghị/tư vấn về marketing, về quảng cáo, về chiến lược, về cách để quản lý công việc tốt hơn (những quyết định này phải phản ánh khái niệm của agency) đối với dự án và khách hàng. Ký hợp đồng với khách hàng…
  • Thực thi: sau khi khách hàng chấp nhận, Account executive sẽ trực tiếp quản lý dự án giúp cho kế hoạch được thực thi một cách tốt nhất.
  • Một khi dự án kết thúc, Account sẽ có nhiệm vụ gửi báo cáo tổng kết cho khách hàng, thanh lý hợp đồng và hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ từ khách và tiếp tục hỗ trợ khách hàng để tiếp tục cung cấp dịch vụ cho họ.

3. Những kỹ năng phải có của Account Executive

Kiến thức chuyên ngành tốt

Là người làm việc trực tiếp với khách hàng. Đòi hỏi các bạn Account Executive cần trang bị kỹ càng kiến thức để có thể đàm phán tốt với khách hàng. Từ đấy, đem lại những hợp đồng cho công ty. đồng thời, việc có chuyên môn tốt sẽ giúp account executive có thể tạo sự tin tưởng nơi khách hàng. Từ đó, giữ chân khách hàng cũ và tạo ra những giao dịch mới từ khách hàng cũ, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng tiềm năng.

Kỹ năng giao tiếp tốt trong công việc

Những tố chất cần có của một Account Executive là gì

Vì công việc của một Account Executive là cầu nối giữa client và agency nên một trong những kỹ năng quan trọng không thể thiếu đó chính là kỹ năng giao tiếp tốt. Vì bạn có thể phải làm việc với nhiều người có cương vị và tuổi tác không giống nhau, từ cộng sự đến đối tác. Những Account Executive giỏi rất rất nhanh và nhất quán trong việc chia sẻ thông tin cần thiết. đó có thể là cập nhật thông tin chiến dịch cho client hay tình hình của client cho cộng sự để sử dung trong các dự án hoặc báo cáo tình hình của các client lớn cho ban giám đốc. Về phía agency, một Account Executive giỏi luôn làm việc chăm chỉ để agency có thể vận hành tốt, cải thiện doanh thu. Là người hiểu được cách làm sao để báo giá dự án chuẩn xác nhất và sau đó sử dung nguồn tiềm lực của team để thực thi dự án bảo đảm phạm vi ngân sách đã được báo cho client. không những thế, để biến thành một account executive giỏi, bạn cần sẵn sàng thực hiện công việc trong thời gian khá dài và chịu được áp lực công việc cao.

Kỹ năng sáng tạo luôn luôn

Account Manager là gì? Mô tả công việc một Account Manager

Đối với marketing nói chung và với account executive nói riêng thì sáng tạo không ngừng là yếu tố bắt buộc. Khi quảng cáo kỹ thuật số thời đại 4.0 hiện đang là một sân chơi khổng lồ với muôn hình vạn trạng những loại quảng cáo, các thương hiệu quảng cáo thì việc bạn mới lạ, độc đáo mới có thể đứng vững, và nổi bật trong đám đông đấy. Thương hiệu của bạn từ đó mới được khách hàng nhận diện và kế hoạch của bạn hiệu quả, mang lại doanh thu. Nếu như bạn không sáng tạo, bạn sẽ bị lu mờ và đào thải bởi chính dòng chảy thị trường marketing.

Hoạch định kế hoạch

Ngoài việc giao tiếp với khách hàng và cộng sự thì account executive còn phải lên chiến lược marketing, giám sát, kiểm tra ngân sách thực hiện, báo cáo theo dõi tiến độ kế hoạch bằng các chỉ số đo lường,… Vì thế, để trở thành một account executive giỏi đòi hỏ bạn phải cần có khả năng tư duy và hoạch định kế hoạch tốt.

Kỹ năng giải quyết vấn đề vì là vị trí thực hiện công việc với khách hàng nên đa phần Account Executive phải trang bị cho mình sự cầu toàn về mọi mặt. Bình tâm để có thể giải quyết mọi tình huống khi làm việc với khách hàng của công ty. Làm ở vị trí này đòi hỏi bạn phải cần có một sự bình tâm nhất định. Để có thể kiểm soát được cơn giận khi thực hiện công việc với khách hàng khó tính với những tình huống khó đỡ.

4. Hành trình chinh phục Account Manager

Account manager là gì

Account Manager là vị trí quản lý Account trong agency. Account có nhiệm vụ đi theo khách hàng xuyên suốt từ khâu thuyết phục cho đến khi kết thúc dự án. Account chú ý vào việc tạo mối quan hệ với khách hàng và làm ra giá trị bền lâu cho công ty.

Hành trình chinh phục Account Manager

Từ Account Executive để có được account manager chỉ là 2 từ kinh nghiệm. do đó, mong muốn trở thành account manager thì hãy làm tốt vị trí account executive đầu tiên. Khi mà bạn là một account executive giỏi. Sau 2,3 năm gắn bó với công ty, chắc chắn bạn có thể được đề xuất vào vị trí account manager.

5. Kết luận

Để kiếm việc làm vị trí Account không phải là điều quá khó, cũng không quá dễ. Nhất là bạn phải hiểu rõ Account Executive là gì, mình có những gì và thiếu những gì, tính cách của bạn có phù hợp với nghề hay không. Nếu như bạn đam mê với Account hay thử tìm một Agency có ưu thế trong lĩnh vực của bạn đang theo đuổi.

Xem thêm: Chiến Lược Internal Link Để Đạt Top Cao Hơn

Hảo Hảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo:ngaocontent,Chiasekienthuchay, accesstrade)

Tags: Account Executive là gìAccount Management la gìAccount ManagerAccount Manager tiếng Việt la gìAccount sales là gìDigital Account là gìLương của Account ExecutiveVai trò của account management
Previous Post

GPU là gì? Cách chọn GPU phù hợp với nhu cầu sử dụng máy tính

Next Post

LONG FORM content là gì? Cách viết long form content thu hút

ContentATP

ContentATP

Discussion about this post

Bài Viết Gần Đây

Cách chạy quảng cho ngành kinh doanh cửa hàng nội thất ô tô – Dùng phần mềm simple ads

Cách chạy quảng cho ngành kinh doanh phụ kiện ốp lưng điện thoại – Dùng Phần mềm simple ads

4 năm ago
Bí quyết bán hàng trong chớp mắt cực đơn giản

Bí quyết bán hàng trong chớp mắt cực đơn giản

11 tháng ago
Hot trend AI không hề khó? Các cách bắt kịp trend nhanh nhất

Hot trend AI không hề khó? Các cách bắt kịp trend nhanh nhất

2 năm ago
32 mẹo lên nội dung cho nội dung tiếp thị

32 mẹo lên nội dung cho nội dung tiếp thị

4 năm ago

Bài Viết Mới

  • Cách tìm ID của bài viết trên Facebook

    Hướng dẫn tìm thông tin ID trang cá nhân Facebook của một người bất kỳ

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Tổng hợp cách lấy email từ id facebook mới nhất 2020

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Những cách tìm và quét SĐT trên Facebook đơn giản và miễn phí

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • 3 cách khôi phục lại danh bạ số điện thoại của bạn khi bị mất

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Làm sao để lấy danh sách người Like Page Facebook?

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Thêm Heading của bạn tại đây

GIẢI PHÁP MARKETING

  • Phần Mềm Livestream FB
  • Phần Mềm Quảng Cáo FB
  • Phần Mềm Kết Bạn Tự Động
  • Phần Mềm Đăng Bài Fanpage
  • Phần Mềm Bán Hàng Đa Kênh

PHẦN MỀM

  • Phần Mềm Quét Email
  • Phần Mềm Quét SĐT
  • Phần Mềm Lấy UID FB
  • Phần Mềm Quét UID FB
  • Phần mềm Seeding

Liên Kết

  • Kiếm tiền Online
  • Ý Tưởng Kinh Doanh
  • Cẩm Nang Khởi Nghiệp
  • Blog Marketing
  • Cộng đồng DigitalMarketing

Liên Kết

  • Đăng Tin BĐS
  • Công cụ SEO miễn phí
  • Thiết kế Website miễn phí
  • Top chủ đề
  • Ghi chú trực tuyến
    DMCA.com Protection Status
© Copyright 2018 ATPSoftware, All Rights Reserved
No Result
View All Result
  • Trang Chủ
  • Quét UID Facebook
  • Tìm Số điện thoại
  • Kinh doanh online
  • Kinh doanh
  • Khởi nghiệp
  • MMO

© 2018 JNews - Education WordPress theme demo by Jegtheme.

[X]